Consulenza IT e Trasformazione tecnologica

OSS/BSS IT Consulting and Transformation

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I sistemi di Operations Support Systems (OSS) e di Business Support Systems (BSS), compreso il CRM, continuano a essere i sistemi “core” che generano le migliori performance all’interno del settore delle Telecomunicazioni, ma anche il punto di partenza per arricchire e migliorare la Customer Experience. Tuttavia, l’evoluzione del contesto di business richiede alle aziende di acquisire nuove skills e di adottare scelte tecnologiche che le rendano adeguate e più competitive in futuro.  

 

Una panoramica del mercato

 

Le evoluzioni tecnologiche e i cambiamenti dei comportamenti degli utenti stanno modificando radicalmente il mercato delle Telecomunicazioni e dei Media. Le azioni di riduzione dei costi rimangono pur sempre una priorità assoluta, ma diventa più marcata l’esigenza dei Telco Operator di focalizzarsi sulla trasformazione dei modelli di businee e sulla crescita aziendale.

 

La nostra offerta

 

Atos Next Generation BSS/OSS Transformation è una soluzione di change management consulting finalizzata a potenziare l’efficienza dell’Enterprise Architecture del Cliente.

Atos, grazie a specifiche competenze, è in grado di gestire su larga scala questo processo di trasformazione, rivisitando l’intera strategia IT, identificando le priorità e progettando piani di trasformazioni IT efficaci.  

 

 

Atos Italia ha soddisfatto le esigenze in ambito provisioning, CRM e fulfillment di diversi Clienti, proponendo:

 

  • soluzioni basate su architetture opensource e SOA, come nel caso del progetto GSM-R;
  • soluzioni di network monitoring e assurance, come nel caso del rifacimento del sistema di monitoraggio opensource di un importante operatore di telecomunicazioni, al fine di garantire il giusto equilibrio tra prestazioni, esigenze e riduzione dei costi CAPEX/OPEX.

 

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Operational Support Systems

 

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