Atos ECM: soluzioni per l’e-Government

Atos ECM: Soluzioni per l'e-Government

 

Le soluzioni ECM di Atos permettono alle Pubbliche amministrazioni di offrire significativi benefici ai cittadini e alle imprese:

 

  • trasformano i processi interni e innovano l’interazione tra gli stakeholders
  • connettono i sistemi informativi con i canali di comunicazione digitale
    - protocollano automaticamente i messaggi di posta certificata
    - alimentano il sistema documentale direttamente dalla posta elettronica in ingresso
    - avviano procedimenti elettronici per le istanze in ingresso
  • riducono i costi di stampa e di archiviazione per la gestione delle istanze
  • abilitano il settore pubblico a dare risposte più celeri alle richieste dei cittadini
  • aumentano il rispetto delle norme sulla privacy
  • migliorano la trasparenza e l’accesso alle informazioni fornendo connessioni online self-service per le organizzazioni pubbliche e i cittadini

Le soluzioni ECM di Atos producono un impatto positivo all’organizzazione, attraverso:

 

  • Atos Protocollo Informatico: è una soluzione di “Protocollo Informatico” rispondente alle specifiche del D.P.R. 28 Dec 2000, n. 445 e successive modifiche, completamente compatibile con la check-lists di controllo e con le ultime direttive dell’Agenzia per l’Italia Digitale.

Il protocollo informatico di Atos:

- è integrato con la Posta elettronica Certificata (PEC) e la firma digitale
- è integrato con la gestione documentale
- archivia la posta elettronica e tutti gli allegati
- è in grado di avviare direttamente il workflow per il business process management
- è dotato di interfacce web e pilota scanner (TWAIN) e stampanti per la digitalizzazione dei documenti cartacei
- è basato sulla tecnologia java e può essere installato sia su piattaforme open source, che su - piattaforme commerciali.

 

  • Atos Digital Documents: è una soluzione basata sulla customizzazione verticale di una piattaforma open source, leader nella gestione documentale. Include un “modello dati” per i documenti e molteplici funzionalità specializzate per la firma digitale e comprende anche l’integrazione della posta elettronica standard e certificata, la trasformazione dei formati dei documenti elettronici e il protocollo informatico.
    L’interfaccia utente offre un insieme di funzionalità, integrate in siti collaborativi, che consentono all’organizzazione interna di interagire in modo semplice e intuitivo con il sistema di gestione documentale. Consente di gestire tutte le esigenze quotidiane relative alla creazione e manutenzione dei documenti, garantendo una piena continuità delle operazioni.
    Atos Digital Documents si basa su interfacce web, alle quali si può essere accedere in modo sicuro anche tramite internet o attraverso un’applicazione per smartphone e tablet Android.

 

  • Atos e-Government Processes: è una soluzione basata sulla customizzazione verticale di una piattaforma open source leader nell’automazione dei procedimenti ed è stata adattata per integrarsi con le altre componenti ATOS ECM. Può interagire direttamente con i cittadini e i dipendenti pubblici, attraverso interfacce customizzabili, che favoriscono un avanzamento fluido dei procedimenti. Atos si è specializzata sui canali di interazione, per far leva sulla regolamentazione italiana sulla Posta Elettronica Certificata (PEC), generando  un’applicazione, in grado di fornire funzioni di data entry e di identificazione del cittadino, che diventa l’autore principale delle istanze, con il semplice invio di una mail. La gestione delle istanze e dei procedimenti è basata su interfacce web e si avvantaggia di un potente strumento grafico per il disegno e la definizione dei processi.

I componenti della suite ATOS ECM possono essere offerti singolarmente o completamente integrati come piattaforma di dematerializzazione, e grazie alle interfacce di integrazione, le singole soluzioni possono essere fornite congiuntamente ad applicazioni già esistenti presso il cliente.

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ECM: Discovering content as an asset

 

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