Social Media, Social CRM e Big Data per i Media

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Social Media, Social CRM e Big Data for Media

 

La cosa più importante per un’azienda Media è comprendere come i suoi clienti utilizzano il proprio tempo.

 

Le aziende dei Media trasformano il tempo dei clienti in valore economico: leggere un libro, seguire una trasmissione radiofonica, guardare un film al cinema o una partita di calcio in televisione, ma anche dedicare pochi secondi di attenzione ad uno spot pubblicitario, significa valorizzare dal punto di vista economico il tempo di una persona.

 

Intorno a noi c’è tutto un mondo di piattaforme sociali che concorrono per lo stesso spazio di tempo e rappresentano il core business delle aziende dei Media.

 

Gli spazi sociali digitali esistenti sono l’ideale canale di ritorno per un'azienda rispetto all’offerta di contenuti e un efficace strumento per individuare nuove nicchie in cui posizionare i propri prodotti  e servizi, valorizzare i propri asset di contenuto, influenzare bisogni e consumi, direttamente o attraverso le community sociali.

 

Tuttavia, esiste un’asimmetria immensa fra le capacità d’investimento dei concorrenti che si contendono il tempo e l’attenzione dei consumatori. Atos lo sa molto bene e aiuta i propri clienti ad intraprendere le scelte tecnologiche migliori con una consulenza mirata a

 

  • realizzare soluzioni Social Media e a sviluppare strategie e processi Social CRM e
  • perlustrare le principali piattaforme social con potenti strumenti di ascolto e di analisi da cui fare emergere i fenomeni più interessanti per aumentare la propria competitività.

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