La rivoluzione digitale è "la tempesta perfetta" che sta cambiando abitudini e modelli di business

Il mondo convergente e le sue promesse... sono la "tempesta perfetta"!

 

ICT4Executive definisce la rivoluzione digitale la "tempesta perfetta" che sta cambiando "le abitudini delle persone ma anche tutti i criteri di definizione e di supporto al business".

 

 

 

"Non ci sono né clienti, né utenti, né consumatori: solo persone. Lo smartphone che ci permette di interagire con il mondo fisico e con il mondo digitale ha rivelato ai brand che progettare servizi customer centrici significa riscoprire nuovi valori (e nuovi processi). Smart working, smart service, smart city portano a una governance consapevole e preparata all'onda montante dei Big Data e della Internet of Things. Se n'è parlato a Milano in un evento organizzato da Fincons, Atos e Samsung".

 

 

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Laura Schipani
Marketing & Communication Manager
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